CLIQUE SOBRE A PERGUNTA QUE DESEJA
1) COMO FAÇO PARA SER UM REVENDEDOR AUTORIZADO, E COMPRAR NO ATACADO?
Para ser REVENDEDOR AUTORIZADO é bem simples, basta fazer o seguinte:
a) Acesse o site WWW.USEAMAZONIA.COM.BR
b) Escolha 20 peças, e coloque no seu carrinho de compras. Se você quiser pode colocar mais peças no carrinho, mas o mínimo são 20 peças para ter o preço de REVENDEDOR AUTORIZADO
c) O valor é de 40% de desconto em relação ao preço de varejo. Esse valor aparece automaticamente no carrinho, você não precisa inserir nenhum cupom de desconto.
d) O próximo passo é finalizar o seu pedido no carrinho de compras.
e) Você irá fazer o seu cadastro, selecionar a forma de envio (Sedex ou Pac), e escolher a forma de pagamento (Cartão de Crédito em até 6x ou Boleto Bancário)
Pronto! Seu pedido será enviado e você poderá REVENDER com sucesso os produtos AMAZÔNIA.
Ah! E temos duas informações muito importantes: Você pode ficar bem à vontade e praticar o preço de venda que achar mais interessante, e te damos garantia de troca para qualquer produto que quiser.
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2) QUAL O PREÇO DE ATACADO PARA O REVENDEDOR?
Acima de 20 peças, o valor é de 40% de desconto em relação ao preço de varejo. É bem fácil comprar como REVENDEDOR e ter esse desconto especial!
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3) QUAL O PREÇO DE REVENDA SUGERIDO?
Você pode ficar bem à vontade e praticar o preço de venda que achar mais interessante, mas acreditamos que R$ 79,00 seja um ótimo valor para revenda.
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4) QUAL A VANTAGEM EM SER REVENDEDOR?
As vantagens em ser REVENDEDOR AUTORIZADO são muitas: Preço especial, benefícios exclusivos, pagamento parcelado e uma excelente renda extra.
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5) TEM ALGUM REVENDEDOR NA MINHA CIDADE?
Temos REVENDEDORES AUTORIZADOS em todo o Brasil. Porém, caso queira conhecer nossos produtos, aproveite e acesse o nosso site WWW.USEAMAZONIA.COM.BR e faça seu pedido. Tenho certeza que irá se surpreender!
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6) O REVENDEDOR TÊM EXCLUSIVIDADE DE VENDA NA SUA CIDADE?
Não podemos dar exclusividade para nenhum REVENDEDOR AUTORIZADO pois os nossos produtos são vendidos pela internet, e qualquer pessoa interessada pode comprar no nosso site WWW.USEAMAZONIA.COM.BR
O importante é que cada REVENDEDOR AUTORIZADO faça o seu trabalho de forma tranquila e independente, e nós daremos todo o suporte necessário para que ele tenha muito sucesso nas vendas!
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7) QUAIS OS BRINDES (MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO) SÃO FORNECIDOS PARA O REVENDEDOR AUTORIZADO?
Ao fazer o seu pedido o REVENDEDOR AUTORIZADO recebe um kit personalizado com os BRINDES (materiais de divulgação)
A cada 20 peças compradas você ganha um kit. (Sujeito à disponibilidade)
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8) COMO FAÇO PARA COMPRAR PELO SITE, NO VAREJO?
Para COMPRAR PELO SITE é bem simples, basta fazer o seguinte:
a) Acesse o site WWW.USEAMAZONIA.COM.BR
b) Escolha os seus produtos, e coloque no seu carrinho de compras
c) Temos ótimas promoções no site! Não se preocupe com cupom de desconto, pois ele é dado automaticamente no carrinho de compras.
d) O próximo passo é finalizar o seu pedido
e) Você irá fazer o seu cadastro, selecionar a forma de envio (Sedex ou Pac), e escolher a forma de pagamento (Cartão de Crédito em até 6x ou Boleto Bancário)
Pronto! Seu pedido será enviado rapidamente e temos certeza de que ficará muito satisfeito com os produtos AMAZÔNIA.
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9) TEM CUPOM DE DESCONTO?
Temos ótimas promoções no site!
Utilizando o cupom AMAZONIA50 você ganha R$50,00 em desconto nos pedidos apartir de R$299,00.
Utilizando o cupom FRETEGRATIS você tem frete grátis nos pedidos apartir de R$200,00.
*Validade ate 01/11/2019
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10) COMO FAÇO PARA TROCAR OS PRODUTOS?
TROCA:
Prazo: até 30 dias.
Todas as trocas serão enviadas ao cliente por PAC, com prazos variados de acordo com o CEP de cada cliente.
ATENÇÃO: A primeira troca é por nossa conta, o cliente não paga o frete na devolução nem no envio dos produtos. A partir da segunda troca o frete é por conta do cliente.
1. Acesse a conta (clique aqui)
2. Clique em "Trocas e devoluções"
3. Selecione qual o produto deseja trocar
4. Clique em “Gerar ordem de devolução”
5. Escreva o motivo
6. Clique em “Gerar ordem de devolução” novamente
7. A Amazônia receberá a solicitação de troca por e-mail
8. A Amazônia enviará por e-mail o código reverso, para a devolução da mercadoria
9. Após a devolução da mercadoria ser confirmada, você receberá por e-mail o cupom para a troca
10. Faça um novo pedido utilizando o cupom recebido
POSSO TROCAR PELO O QUÊ?
Você pode trocar pelo mesmo produto, caso tenha disponibilidade no estoque ou por qualquer outro produto disponível no site, desde que do mesmo valor.
DEVOLUÇÃO:
Prazo: Até 07 dias.
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11) JÁ FIZ MINHA SOLICITAÇÃO DE TROCA. E AGORA, QUAL O PRÓXIMO PASSO?
Os próximos passos para a troca são os seguintes:
a) Te enviaremos o seu CÓDIGO REVERSO
b) Embale os produtos que irá nos enviar. Pode usar a própria embalagem que te enviamos, basta virá-la ao avesso.
c) Vá até uma Agência dos Correios, levando o CÓDIGO REVERSO e os produtos embalados.
d) Informe o CÓDIGO REVERSO ao atendente, e entregue a mercadoria para envio.
e) Pronto, sua parte está feita! Os CORREIOS irão nos enviar os produtos e assim que recebermos entraremos em contato por e-mail, dando todas as instruções necessárias para que escolha os seus novos produtos
Pode ficar tranquilo que é bem fácil, e o mais importante é que a 1ª troca, dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento, não terá nenhum custo para você.
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12) A AMAZÔNIA RECEBEU A DEVOLUÇÃO DA MERCADORIA DE TROCA. E AGORA?
Para finalizarmos a sua troca, você receberá um cupom para fazer o pedido de trocca que deverá fazer o seguinte:
a) Acesse o site WWW.USEAMAZONIA.COM.BR
b) Acesse seu login e senha
c) Escolha os seus produtos de troca, e coloque no carrinho de compras
d) O próximo passo é finalizar o seu pedido
e) Insira o código do cupom que recebeu.
f) Finalize seu pedido
Pronto, agora é com a AMAZÔNIA! Em poucos dias você receberá suas peças de troca.
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13) QUAL O VALOR DO FRETE PARA MINHA CIDADE?
Para CALCULAR O VALOR DO FRETE e PRAZO DE ENTREGA é bem simples, basta fazer o seguinte:
a) Acesse o site WWW.USEAMAZONIA.COM.BR
b) Escolha seus produtos e coloque no Carrinho de compras
c) Selecione a forma de envio (Sedex ou Pac). Nesse momento aparecerá o VALOR DO FRETE e PRAZO DE ENTREGA.
Ah! E tenho mais uma observação importante para te dar: Nós enviamos os produtos pelos CORREIOS. As opções são PAC ou SEDEX, e você faz a sua escolha no momento em que estiver finalizando o pedido. O valor do frete acompanha a tabela dos CORREIOS, e a AMAZÔNIA não interfere nesse valor.
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14) VOCÊS TRABALHAM COM OUTROS PRODUTOS?
Temos tantas opções lindas no site e todos os produtos que temos em estoque sempre estarão lá!
Toda semana lançamos novidades no nosso site WWW.USEAMAZONIA.COM.BR! Aproveite e acessa lá para conferir!
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15) ONDE ENCONTRO A TABELA DE MEDIDAS? QUAL TAMANHO DEVO COMPRAR?
Para conhecer a TABELA DE MEDIDAS acesse o nosso site https://www.useamazonia.com.br/medidas , ou entre em qualquer modelo e clica em: detalhes do produto, em cada modelo e em seguida TABELA DE MEDIDAS.
Fique tranqüilo que, caso precise, faremos a troca de tamanho sem nenhum custo pra você.
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16) ONDE FICA A LOJA?
Nossa loja é virtual, no site WWW.USEAMAZONIA.COM.BR . Lá você encontra todos os nossos produtos, promoções e novidades.
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17) A AMAZÔNIA TEM LOJA FÍSICA? QUAL O ENDEREÇO DO SHOWROOM?
Temos nossa Loja Oficial em Belo Horizonte, nosso endereço é:
Rua Fernandes Tourinho, 182 / Bairro Savassi - Belo Horizonte/ MG - Cep 30.112-000
Funcionamos de Segunda à Sexta, de 10:00 às 19:00 hs e Sabado de 10:00 as 15:00 hs.
https://www.useamazonia.com/loja-oficial
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18) PODERIA ME ENCAMINHAR UM CATÁLOGO COM OS PRODUTOS? É POSSÍVEL ENVIAR FOTOS PELO CELULAR?
Como temos muitas opções de camisetas, não conseguimos te mostrar todas. Por esse motivo o ideal é que você acesse nosso site WWW.USEAMAZONIA.COM.BR e confira todos os modelos.
Outro detalhe é que a compra só pode ser feita pelo site, mas o melhor disso tudo é que você pode acessá-lo pelo celular!
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19) VOCÊS TRABALHAM COM PRODUTOS CONSIGNADOS?
Não trabalhamos com consignação, apenas com a venda dos nossos produtos.
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20) NO MEU CARRINHO APARECEM 20 ITENS, PORÉM O VALOR E A QUANTIDADE ESTÁ DE 21.
O número que aparece no carrinho de compras do MENU é referente ao número de itens que você escolheu, mas não à quantidade de peças.
Ou seja, se escolher 20 itens, porém colocar a quantidade de 2 peças em algum dos itens, a quantidade total de peças será 21.
Para saber a quantidade exata de peças que já inseriu no seu carrinho você deve fazer o seguinte:
a) Entre no seu carrinho
b) Caso já tenha inserido o frete, é necessário que abata o frete antes de dividir o valor total
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21) A FÁBRICA FICA EM BH? PRODUZEM PARA OUTRAS MARCAS?
A AMAZÔNIA é uma marca própria, e somente nossa empresa produz e distribui para todo o Brasil.
Temos nossa fábrica própria em Belo Horizonte, onde as camisetas são produzidas respeitando nosso padrão de qualidade.
No momento não temos disponibilidade para produzir para terceiros, pois nossa demanda realmente é muito grande, mas obrigado pelo interesse!
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22) QUAL O MATERIAL DAS CAMISETAS? QUAL O PROCESSO PRODUTIVO?
Todas as nossas camisetas são produzidas em ALGODÃO ECOLÓGICO. Nosso processo produtivo funciona assim:
a) Compramos o fio do ALGODÃO ORGÂNICO de fornecedores selecionados
b) Enviamos esse fio para a tecelagem, onde a malha é produzida. Nossa malha é penteada e 30.1 (Esse número representa a espessura do fio e a sua qualidade)
c) Com a malha pronta iniciamos o processo de tinturaria, onde escolhemos as cores do tecido
d) A próxima etapa é o corte na nossa modelagem, nos tamanhos P, M, G e GG
e) Em seguida as peças cortadas são estampadas, pelo processo de serigrafia.
f) O último passo é a confecção das camisetas
Pronto! Com o processo finalizado, as camisetas AMAZÔNIA estão prontas para serem enviadas para os nossos clientes.
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23) A MALHA DA AMAZÔNIA ENCOLHE?
Nossa malha é pré-lavada, por esse motivo ela não encolhe. Pode ficar bem tranquilo que a qualidade da nossa malha é excelente e, o mais importante, ecologicamente correta.
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24) A AMAZÔNIA REPETE ESTAMPAS? POSSO ENCOMENDAR ALGUM MODELO ANTIGO?
Toda semana recebemos vários modelos novos de camisetas, e isso é o mais legal na AMAZÔNIA: A natureza nos inspira a criar estampas da fauna, flora, indígenas e conceituais, com uma variedade incrível!
Temos alguns modelos clássicos da marca, que são permanentes no nosso catálogo de produtos. Porém não temos pré-definida a frequência de produção desses modelos, e não podemos garantir quando chegarão no site. Por esse motivo, o mais importante é que você acompanhe toda semana o nosso site WWW.USEAMAZONIA.COM.BR para conferir quais opções estão disponíveis.
Ah! E se você gostou de alguma camiseta no nosso site não perca a oportunidade de fazer o seu pedido, antes que ela acabe!
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25) POSSO ESCOLHER A COMBINAÇÃO DE CORES E AS ESTAMPAS? POSSO ESCOLHER A FRENTE OU AS COSTAS?
Temos um projeto que se chama Amazônia Pro, onde você pode montar sua própria coleção. https://vistaessacausa.useamazonia.com.br/c19ccaae5624146e0702
Mas toda semana recebemos vários modelos novos de camisetas, e isso é o mais legal na AMAZÔNIA: A natureza nos inspira a criar estampas da fauna, flora, indígenas e conceituais, com uma variedade incrível!
Acesse nosso site WWW.USEAMAZONIA.COM.BR e confira as novidades, temos certeza que vai encontrar vários modelos que atenderão o seu gosto!
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26) MINHA ENTREGA VOLTOU OU FOI DEVOLVIDA. COMO SOLICITO O REENVIO?
Para SOLICITAR O REENVIO é bem simples, basta fazer o seguinte:
a) Envie um e-mail para [email protected]
b) Informe no e-mail a sua SOLICITAÇÃO DE REENVIO e o motivo pelo qual os Correios não conseguiu te entregar. Precisamos também do seu nome completo (ou o nome da pessoa responsável pela compra) e o número do pedido
c) Em seguida iremos entrar em contato com você para confirmar o reenvio.
Pode ficar tranquilo que esse processo é bem fácil e seguro.
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27) NÃO ESTOU CONSEGUINDO FAZER O MEU CADASTRO. O QUE FAÇO?
Pode ficar tranqüilo, vamos te ajudar a resolver isso. Seguem os passos:
a) A AMAZÔNIA irá fazer o seu cadastro por você. Envie um e-mail para: [email protected] ou ligue para (31) 3309-9305 e (31) 98492-8558
b) Precisamos que nos envie os seguintes dados:
- Nome completo:
- E-mail:
- Telefone:
- CPF:
- Endereço completo:
* Rua e número:
* Complemento:
* Bairro:
* Cidade:
* Estado:
* Cep:
c) Pronto! Agora é só entrar no site e fazer o seu LOGIN:
* O seu LOGIN será o seu E-mail informado no cadastro
* A sua SENHA também será o seu E-mail informado no cadastro
d) Você pode alterar os seus dados e, caso esqueça a sua senha ou qualquer outro dado, basta entrar em contato conosco que te ajudamos novamente!
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28) COMO FAÇO PARA CANCELAR MEU PEDIDO?
Para CANCELAR SEU PEDIDO é bem simples, basta fazer o seguinte:
a) Envie um e-mail para [email protected]
b) Informe no e-mail a sua SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO, o seu nome completo (ou o nome da pessoa responsável pela compra) e o número do pedido
c) Em seguida iremos te enviar um código reverso dos CORREIOS, para que faça a devolução da mercadoria. Essa devolução não terá nenhum custo para você
d) Após a mercadoria chegar na AMAZÔNIA entraremos em contato por e-mail, dando todas as instruções necessárias para o cancelamento do seu pedido
e) O estorno do valor pago será feito imediatamente após a mercadoria retornar à AMAZÔNIA. Não podemos fazer esse estorno antes, pois precisamos que o processo de devolução dos Correios esteja completo.
Pode ficar tranquilo que é bem fácil, e o mais importante é que não terá nenhum custo para você.
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29) PAGUEI MEU BOLETO NO FINAL DE SEMANA. QUANDO MEU PEDIDO SERÁ ENVIADO?
Os boletos pagos no final de semana são confirmados pelo banco na terça-feira, e enviados pela AMAZÔNIA imediatamente após a confirmação.
Isso acontece pois não há movimentação bancária sábado e domingo, e precisamos da autorização do banco para fazer o envio.
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30) TENTO FINALIZAR MEU PEDIDO MAS APARECE DDD OU TELEFONE INVÁLIDO. O QUE FAÇO PRA RESOLVER ISSO?
Pode ficar tranqüilo, vamos te ajudar a resolver isso.
Nesse caso pedimos que digite o número 0 em todos os campos do telefone.
Caso o problema continue, nos avise e faremos esse ajuste internamente. Pra isso vou precisar do seu e-mail de cadastro, do seu nome completo e do seu telefone com DDD.
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31) NÃO ESTOU CONSEGUINDO FINALIZAR MEU PEDIDO. O QUE FAÇO?
Pode ficar tranqüilo, vamos te ajudar a resolver isso.
Poderia nos descrever o que está acontecendo? Se achar mais fácil pode mandar uma mensagempor Whatsapp no número 31 - 984928558, ou por e-mail: [email protected] Poderia me enviar uma foto para que vejamos o que está acontecendo?
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33) TENHO UMA PROPOSTA DE PARCERIA, OU GOSTARIA DE UM APOIO PARA UM PROJETO. COMO FAÇO?
Temos muito interesse em conhecer melhor seu projeto, e ficamos felizes por ter nos procurado!
Nossa equipe de Marketing cuidará de todos os detalhes com você. Para isso é importante que envie uma apresentação do seu projeto para [email protected] . Assim que recebermos te damos um retorno, blz?!
